今年も残すところ１か月となりましたが、皆様、いかがお過ごしですか。

年当初より皆様からお預かりしているお部屋の入居率を上げる為に、毎日一生懸命に取り組んで参りました。その結果、お陰様で９１％以上の入居率をもって２０２１年の年末を迎えることが出来そうです。まだまだ満足できる入居率ではありませんが、昨年末に比べると１％以上高い入居率で年を越えることになります。来年は今年果たせなかった９３％越えを実現したいと考えております。

今年後半、入居率を高める為に意識してきたことは、「①お部屋づくりのスピード化」「②リクエスト対応のスピード化」「③巡回業務のスピード化」でした。限られた社員数で複数業務を兼務しながら、業務効率を図ることでスピード化を進めて参りましたが、限界を感じ、社員数を増やして分業化を図ることに方針転換を致しました。その結果、少しずつではありますが、スピードを高めることが出来てきました。まだまだ改善し始めたばかりの段階ですので、来年は一層磨きをかけて、よりスピード化を図っていきたいと考えております。

最後に、２０２２年が皆様にとって幸多き年になります事をご祈念申し上げ、本年最後のご挨拶とさせて頂きます。１年間お付き合いを頂き、誠にありがとうございました。